Conectividade e Sistemas
- Disponibilidade dos Links de Internet: Visualize a qualidade dos principais links de internet de cada campus e da Reitoria da UNIPAMPA.
- Disponibilidade de Sistemas Institucionais: Acompanhe a estabilidade e o desempenho dos serviços institucionais em tempo real.
- Acordo de Nível de Serviço (ANS/SLA): Informações sobre os níveis de serviço dos links de Internet e serviços essenciais, conforme estipulado pela DTIC.
Gestão e Contratos
- Contratos DTIC: Consulta aos contratos de TIC, fornecedores e serviços contratados pela Diretoria.
- Unipampa em Números: Painel com dados institucionais sobre a estrutura e evolução da universidade.
GAUCHA – Gestão de Chamados
Sistema centralizado para registro e gestão de chamados técnicos e administrativos.
- Acessar o Sistema GAUCHA
- Métricas de Monitoramento Operacional (Para monitorar em tempo real o GAUCHA):
- Relatórios e Indicadores (Acesso Restrito):
SGI – Gestão de Impressão
- Outsourcing de Impressão (Histórico): Dados de desempenho das impressoras entre 2018 e 2024.
- Monitoramento em Tempo Real: Informações atualizadas dos últimos 90 dias sobre o contrato de outsourcing.
- Impressão por E-mail: Instruções e painel para envio de documentos via e-mail.