Sites de Serviços
Serviços realizados pela DTIC
Em breve estaremos disponibilizando maiores informações sobre a Carta de Serviços da DTIC.
Carta de Serviços atual da DTIC
- Assessoramento técnico em governança de TI
- Atendimento a Incidentes de segurança
- Compliance
- Consultoria técnica
- Contratos de tecnologia da informação e comunicação
- Criação e gerenciamento de sites (portais) institucionais
- Desenvolvimento e suporte do SIEPE Mobile
- EduRoam (Education Roaming)
- Exercer a fiscalização administrativa das notas de empenho sob gestão da DTIC
- Exercer a fiscalização administrativa dos contratos de TIC da UNIPAMPA
- Firewall
- GAUCHA (Gestão Administrativa e Unificada de CHAmados)
- Gerenciamento da Wiki da TIC
- Gerenciamento de ativos de hardware
- Gerenciamento de ativos de rede
- Gerenciamento de e-mail institucional
- Gerenciamento de serviços de backup
- Gestão de aquisições de tecnologia da informação e comunicação
- Gestão de continuidade de negócios
- Gestão de IP público
- Gestão de riscos em TI
- Gestão por competências DTIC
- GINETE (Gestão e INventário Especializado de TEcnologia)
- Licitações de tecnologia da informação e comunicação
- Ligações através do Fone@RNP
- Listas de e-mail institucionais
- Mconf (Multi Conferência Web)
- Monitoramento
- Monitoramento de rede e serviços
- Moodle
- NfSen (Gestão de trafego de rede)
- Participação ativa no processo de seleção do fornecedor
- Patrimônio e logística de TI
- Planejamento de compras e contratações
- Realização de auditorias em redes e sistemas
- Servidores, virtualização e nuvem
- SEI (Sistema Eletrônico de Informações)
- SGI
- SGLIC (Sistema de Gerenciamento de LICenças de Software)
- SLO
- Suporte a conexão de internet e redes
- Suporte ao sistema de Certificados Eletrônicos
- Suporte ao sistema SIE
- Suporte aos serviços da Federação CAFe
- Suporte à infraestrutura e banco de dados do SIPPEE
- Suporte de softwares e aplicativos
- Suporte e gerenciamento de ativos de software
- Suporte técnico aos terminais dos Restaurantes Universitários
- WP-admin