Mural de Notícias
Aviso de Manutenção em 10/04/2021 – Banco de dados
Aviso de Manutenção Programada:
Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:
Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 10/04/2021 (9h)
Término: 10/04/2021 (12h)
Descritivo: Manutenção do servidor de banco de dados
Serviços afetados: Moodle Presencial, Moodle EAD, Moodle Mooc, Papercut, OCS, GAUCHA, Mantis DSI, Mantis Ensino
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
Aviso de Manutenção em 01/04/2021 – GURI
Aviso de Manutenção Programada:
Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:
Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 01/04/2021 (17h)
Término: 01/04/2021 (23h59)
Descritivo: Manutenção do servidor do sistema GURI
Serviços afetados: GURI (https://guri.unipampa.edu.br/)
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
Aviso de Manutenção em 31/03/2021 – Banco de dados
Aviso de Manutenção Programada:
Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:
Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 31/03/2021 (12h)
Término: 31/03/2021 (13h)
Descritivo: Manutenção do servidor de banco de dados
Serviços afetados: Pergamum, SIE, Moodle, GAUCHA, GURI
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
Relatórios atualizados do Acordo de Nível de Serviço (ANS) e do serviço terceirizado de reprografia
A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) apresenta a atualização de dois relatórios que permitem dar transparência aos usuários e a entrega detalhada de dados de forma mais dinâmica.
Painel de disponibilidade para conexões e serviços essenciais da DTIC:
O relatório Acordo de Nível de Serviço (ANS) demonstra as informações relacionadas com a disponibilidade de conexões de internet e dos serviços essenciais praticados pela DTIC. São informações da conexão principal provida pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) e da secundária (MPLS) pela empresa Avato, além dos principais serviços oferecidos.
A definição dos principais serviços¹ foi estimada em relação aos que mais impactam nas atividades do dia a dia da comunidade acadêmica. Ainda se considera que a disponibilidade aceitável é o resultado de uma definição técnica interna, cujo objetivo final é determinar a continuidade de serviços institucionais sem gerar prejuízo significativo, em casos de paradas não programadas. Por fim, a disponibilidade das conexões está atrelada aos contratos vigentes e estimados juntos à RNP e Avato.
Serviço terceirizado de reprografia (cópia e impressão):
O serviço terceirizado de reprografia através do contrato (029/2015) referencia as impressoras da marca/modelo RICOH™. Respeite o meio ambiente, imprima somente o necessário visualizando e gerenciando as suas impressões através do Sistema de Gerenciamento de Impressão (SGI)².
Referência
Mono: Impressão monocromática das impressoras modelo:
- RICOH Aficio SP 5200S
- RICOH Aficio SP 5200SF
- RICOH MP C2003
- RICOH Aficio MP 201
- RICOH Aficio MP 301
Color: Impressão colorida da impressora modelo:
- RICOH MP C2003
* Os valores são aproximados e calculados com base em relatórios de contadores que não foram relacionados com o setor financeiro. O relatório denomina-se Outsourcing de Impressão pois considerará o novo contrato de terceirização de impressão, planejando alterações dos modelos das impressoras e um novo sistema de gestão, a ser denominado de Software de Gestão de Impressão (SGI).
Demais Informações:
Acesso pelo Repositório de Painéis, a categoria/painel:
- Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) >>> Disponibilidade >>> Acordo de Nível de Serviços (ANS).
- Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) >>> Impressão >>> Outsourcing de Impressão – 2018-2021.
¹ A definição dos serviços e de sua disponibilidade aceitável poderão sofrer alterações sem aviso prévio, oriundas de estudos ou de acordos internos (tratativas) com demais setores institucionais.
² O Sistema de Gerenciamento de Impressão (SGI) é um sistema configurado através do software PAPERCUT™ (acesso interno pela UNIPAMPA ou externamente através de uma conexão por VPN).
Fonte dos dados do serviço terceirizado de reprografia: Extração de contadores mensais e encaminhados pelos Setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (STIC).
[clique para acessar]
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Aviso de Manutenção em 12/03/2021 – Pergamum
Aviso de Manutenção Programada:
Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:
Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 12/03/2021 (15h)
Término: 12/03/2021 (18h)
Descritivo: Manutenção do servidor do Pergamum
Serviços afetados: Pergamum (pergamum.unipampa.edu.br)
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
Formação Google Sala de Aula
Nesta sexta-feira, dia 05/03/2021, a DTIC participará de um evento promovido pela Secretaria Municipal de Educação e Formação Profissional (SMED) de Bagé, em parceria com a Unipampa, que visa a inclusão digital de professores da rede municipal.
O evento Formação Google Sala de Aula terá transmissão ao vivo pelo canal da SMED, no youtube, e será ministrado pelos instrutores Charles Rodrigues Bastos e Cristiano Fialho Marques, ambos da Divisão de Atendimento e Suporte da DTIC.