Resgate de Senha Institucional

Gestão de Senha Institucional

A sua senha é ÚNICA. A mesma senha utilizada no GURI serve para todos serviços da universidade.

💡 Recuperar ou alterar a senha é rápido e seguro. Acesse o FAQ

Sei minha senha e preciso alterar

Utilize esta opção se você lembra a sua credencial atual, mas deseja atualizá-la preventivamente.

Acessar GURI para Alterar

Esqueci ou bloqueei minha senha

Siga o roteiro oficial para redefinir o seu acesso e receber o link de recuperação em seu e-mail pessoal.

  1. Acesse a ferramenta Esqueci Minha Senha no portal GURI.
  2. Preencha o campo “Usuário” com sua matrícula (se aluno) ou seu usuário institucional (se servidor).
  3. Responda corretamente à pergunta matemática de segurança e clique em Salvar.
  4. Abra a caixa de entrada do seu e-mail pessoal cadastrado e clique no link de confirmação enviado.
  5. Cadastre a sua nova senha seguindo criteriosamente os parâmetros de segurança listados abaixo.

Regras Obrigatórias para a Nova Senha

  • Deve conter de 8 a 20 caracteres.
  • Deve atingir o status de FORTE ou EXCELENTE.
  • Não pode conter: Sequências lógicas (ex: 1234, abcd) ou dados pessoais (CPF, nome, etc.).
  • Não pode ser repetida: O sistema memoriza o histórico e impede o uso de senhas já utilizadas
  • Senhas geradas automaticamente no primeiro acesso expiram em 72 horas. A validade da senha é de 12 meses.

👉Guia complementar com sugestões para criar senha forte.

Solução de Problemas Comuns

Realizou o resgate mas continua enfrentando erros de login?

Aguarde o prazo de até 15 minutos para a completa sincronização da nova senha em todos os sistemas da UNIPAMPA.

Atenção às restrições: Evite realizar o procedimento de resgate no intervalo entre 00:00 e 06:00 devido ao horário de manutenção programada dos sistemas. Erros recorrentes (mais de 3 tentativas inválidas) geram um bloqueio temporário de segurança com duração de 5 minutos.

📧 Perdeu o acesso à sua conta de e-mail pessoal?

🎓 Enquadra-se na condição de aluno egresso ou inativo?

Efetue a autenticação no GURI utilizando exclusivamente a integração com o botão unificado Entrar com Gov.BR na interface de login. Salientamos que as contas associadas ao e-mail institucional expiram 2 anos após a colação de grau.

Botão Entrar com Gov.BR na tela de login

Ainda com dificuldades? A equipe técnica está à disposição.

Caso as orientações acima não tenham resolvido seu problema, clique no botão vermelho para abrir um chamado oficial.

 

Acompanhe a demonstração de recuperação em formato multimídia: