Categoria: Disponibilidade de Sistemas

⚠️ Manutenção Programada: Manutenção planejada, comunicada com antecedência mínima de 48h.
🚧 Manutenção Emergencial: Ocorrência inesperada que exige ação imediata.
⛔ Interrupção de Serviços: Queda inesperada de um sistema, exigindo diagnóstico e correção.
✅ Sistemas Restabelecidos: Retorno ao funcionamento normal após manutenção ou Interrupção.
🔌 Manutenção externa: Intervenções extrínsecas que impactam os serviços da Unipampa.

🔌 Manutenção Externa – Sistemas Indisponíveis (26 e 27/04/2024)

Disponibilidade de Sistemas, Manutenção Programada

Prezada comunidade, a DTIC foi notificada através do comunicado 47754259 da prestadora a de serviços de eletrica, RGE, que será feito um desligamento da energia eletrica para manutenção da rede. 

Em virtude disso estaremos desligando o data center hospedados em Alegrete a partir de sexta-feira dia 26 de abril as 22h, com a reativação prevista a partir das 15h de sabado em 27 de abril, recomendamos planejar suas atividades de acordo com esta programação para minimizar qualquer inconveniente.

 

Início: 26/04/2024 (22h)

Término: 27/04/2024 (15h)

Descritivo:  O desligamento visa proteger equipamentos de danos causados por queda de energia

Serviços indisponíveis: 

  • GURI
  • SIE 
  • Portais
  • Internet no campus Alegrete

 

⛔ Instabilidade de Internet e Ampliação de Link em Santana do Livramento

Disponibilidade de Sistemas, Informativo, Interrupção de Serviços

Prezada comunidade acadêmica,

Informamos que o Campus Livramento está enfrentando instabilidades no sinal de internet devido a oscilações na rede provedora de serviço (RNP) e também por falhas no fornecimento de energia elétrica.

Paralelamente a isto, destacamos que está ocorrendo o processo de ampliação da capacidade de internet do campus, de 100mb para 1Gb, o que poderá ocasionar novas oscilações; portanto, destacamos que essas dificuldades momentâneas visam a melhorias da qualidade do sinal de internet na unidade.

Agradecemos a paciência e compreensão de todos durante este período de ajustes. A DTIC está atuando para restaurar a normalidade dos serviços o mais breve possível.

 

⛔ Interrupção de Serviços – Varios Sistemas (21/03/2024)

Disponibilidade de Sistemas, Interrupção de Serviços

Prezada comunidade acadêmica,

Devido a uma falha significativa no data center, provocada pela instabilidade da rede elétrica resultante dos recentes eventos climáticos ocorridos na quinta-feira (21/03), enfrentamos um período de interrupções em diversos sistemas e serviços internos

Serviços que no momento apresentam interrupções: SIE, GURI, Serviço de VPN, SGI, Resgate de senha.

Compreendemos a importância desses serviços e a DTIC está atuando para restaurar a normalidade o mais breve possível. 

Agradecemos pela compreensão.

Acompanhe as manutenções da DTIC em sua agenda Clicando Aqui. 

⚠️ Manutenção Programada – SEI em 05/03/2024

Interrupção de Serviços, Manutenção Programada

Prezada comunidade, será realizada manutenção programada na terça-Feira dia 05 de março as 00h, com duração prevista de 42 horas, recomendamos planejar suas atividades de acordo com esta programação para minimizar qualquer inconveniente.

Início: 05/03/2024 (00h)
Término: 06/03/2024 (18h)

 

Atenção, conforme orientação do Gabinete da Reitoria:
Prazos externos que terminam nesse período devem ser antecipados para o dia 4 de março.
Prazos internos serão automaticamente prorrogados para o dia 7 de março.

Descritivo: Atualização de melhorias no sistema SEI

Serviços indisponíveis: SEI (Sistema Eletrônico de Informações)

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⚠️ Manutenção Programada – GAUCHA (21/02/2024)

Interrupção de Serviços, Manutenção Programada

Será realizada manutenção programada na Quarta-Feira dia 21 de fevereiro , com duração prevista de dez horas

Início: 21/02/2024 (08h)
Término: 21/02/2024 (18h)

Descritivo: Atualização do sistema Gaucha para versão mais recente

  • Melhorias de performance
  • Novas funcionalidades
  • Correções de segurança
  • Interface de usuário aprimorada

Serviços indisponíveis: GAUCHA (Gestão Administrativa e Unificada de Chamados)

  • Recomendamos planejar suas atividades de acordo com esta programação para minimizar qualquer inconveniente

Obs: Em decorrência da natureza desta manutenção, o retorno de alguns serviços poderão, eventualmente, ser antecipados ou postergados.

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🚧 Manutenção Emergencial – SIPPEE (19/10/2023)

Disponibilidade de Sistemas, Manutenção Emergencial

Manutenção Emergencial:

Prezados(as), a DTIC informa que será realizada manutenção emergencial conforme as informações abaixo::

Início: 19/10/2023 (14:00)
Término: 23/10/2023 (17:00)

 

Descritivo: Migração dos serviços da aplicação SIPPEE entre Datacenters..

Serviços que poderão sofrer instabilidades: Apenas SIPPEE.

Obs: Em decorrência da natureza desta manutenção, o retorno de alguns serviços poderão, eventualmente, ser antecipados ou postergados.

⚠️ Manutenção Programada – SISGP (20/07/2023)

Disponibilidade de Sistemas, Manutenção Programada

Manutenção Programada:

Prezados(as), a DTIC informa que será realizada manutenção programada no sistema SISGP com duração de 3h, conforme as informações abaixo:

Início: 20/07/2023 (10:00)
Término: 20/07/2023 (12:00)

 

Descritivo: Atualização na infraestrutura utilizada pela aplicação.

Serviços que poderão sofrer instabilidades: Apenas SISGP.

Obs: Em decorrência da natureza desta manutenção, o retorno de alguns serviços poderão, eventualmente, ser antecipados ou postergados.

⚠️ Manutenção Programada – Pergamum (13/07/2023)

Disponibilidade de Sistemas, Manutenção Programada

Manutenção Programada:

Prezados(as), a DTIC informa que será realizada manutenção programada, conforme as informações abaixo:

Início: 13/04/2023 (10:00)
Término: 13/04/2023 (12:00)

 

Descritivo: Manutenção do servidor do Pergamum

Serviços que poderão sofrer instabilidades: Pergamum.

 

Obs: Em decorrência da natureza desta manutenção, o retorno de alguns serviços poderão, eventualmente, ser antecipados ou postergados.

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