Aviso de manutenção do sistema SEI em 12/07/2021

Aviso de Manutenção Programada:

Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:

Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 12/07/2021 (12h)
Término: 12/07/2021 (18h)
Descritivo: Manutenção do sistema SEI
Serviços afetados: SEI (sei.unipampa.edu.br)

 

Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.

Aviso de manutenção – eventos.unipampa.edu.br – em 08/07/2021

Aviso de Manutenção Programada:

Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:

Local: Datacenter – DTIC Bagé
Início: 08/07/2021 (8h)
Término: 08/07/2021 (17:30h)
Descritivo: Migração e atualização de serviço.
Serviços afetados: EVENTOS (https://eventos.unipampa.edu.br)

 

Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.

Aviso de manutenção do sistema SEI em 24 e 25/06/2021

Aviso de Manutenção Programada:

Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:

Local: Datacenter – DTIC Alegrete
Início: 24/06/2021 (8h)
Término: 25/06/2021 (23:59h)
Descritivo: Manutenção do sistema SEI
Serviços afetados: SEI (sei.unipampa.edu.br)

 

Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.

Formação Google Sala de Aula – Dom Pedrito e Itaqui

Nesta sexta-feira, dia 04/06/2021, a DTIC participará de uma oficina de capacitação em Google Workspace. O Evento promovido pela Unipampa, em parceria com as prefeituras de Dom Pedrito e Itaqui visa promover a inclusão digital de professores da rede municipal e será oferecido de forma gratuita.

O evento Formação Google Sala de Aula terá transmissão ao vivo pelo canal da ACS, no youtube, e será conduzido pelos instrutores Charles Rodrigues Bastos e Rogério Marques Cresseri, ambos da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação da Unipampa.

Para assistir, acesse https://youtube.com/acsunipampa

Capacitação em Zoom

Nesta quinta-feira, dia 27/05/2021, às 14h, a DTIC oferece um workshop de capacitação, sob demanda para a equipe da PROGRAD, que visa apresentar as principais funcionalidades e esclarecer dúvidas acerca da ferramenta Zoom.

O workshop Capacitação em Zoom será exclusivo para a equipe da PROGRAD, tem previsão de 1 hora e será apresentado pelos analistas da DTIC Charles Rodrigues Bastos e Paula Leonetti Palmam.

Certificado Digital ICPEdu

ICPEdu é o serviço de certificação digital oferecido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) que provê infraestrutura para a emissão de certificados digitais e chaves de segurança.

O Certificado Pessoal é a sua identidade virtual gratuita, emitida online e pode ser usado para validar a identificação de usuários em diversos procedimentos digitais, como assinaturas eletrônicas, cifragem de documentos e fazer login em sistemas eletrônicos específicos.

O certificado pessoal ICPEdu pode ser usado por alunos, professores e servidores que possuem acesso à Comunidade Acadêmica Federada (CAFe).

Acesse https://sites.unipampa.edu.br/atendimento/certificados-digitais/ e saiba mais.

 

Relatórios atualizados do Acordo de Nível de Serviço (ANS) e do serviço terceirizado de reprografia

A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) apresenta a atualização de dois relatórios que permitem dar transparência aos usuários e a entrega detalhada de dados de forma mais dinâmica.

Painel de disponibilidade para conexões e serviços essenciais da DTIC:

Acordo de Nível de Serviço (ANS)

O relatório Acordo de Nível de Serviço (ANS) demonstra as informações relacionadas com a disponibilidade de conexões de internet e dos serviços essenciais praticados pela DTIC. São informações da conexão principal provida pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) e da secundária (MPLS) pela empresa Avato, além dos principais serviços oferecidos.

A definição dos principais serviços¹ foi estimada em relação aos que mais impactam nas atividades do dia a dia da comunidade acadêmica. Ainda se considera que a disponibilidade aceitável é o resultado de uma definição técnica interna, cujo objetivo final é determinar a continuidade de serviços institucionais sem gerar prejuízo significativo, em casos de paradas não programadas. Por fim, a disponibilidade das conexões está atrelada aos contratos vigentes e estimados juntos à RNP e Avato.

Serviço terceirizado de reprografia (cópia e impressão):

O serviço terceirizado de reprografia através do contrato (029/2015) referencia as impressoras da marca/modelo RICOH™. Respeite o meio ambiente, imprima somente o necessário visualizando e gerenciando as suas impressões através do Sistema de Gerenciamento de Impressão (SGI)².

Sistema de Gerenciamento de Impressão (SGI)

Referência

Mono: Impressão monocromática das impressoras modelo:

  • RICOH Aficio SP 5200S
  • RICOH Aficio SP 5200SF
  • RICOH MP C2003
  • RICOH Aficio MP 201
  • RICOH Aficio MP 301
Color: Impressão colorida da impressora modelo:
  • RICOH MP C2003
* Os valores são aproximados e calculados com base em relatórios de contadores que não foram relacionados com o setor financeiro. O relatório denomina-se Outsourcing de Impressão pois considerará o novo contrato de terceirização de impressão, planejando alterações dos modelos das impressoras e um novo sistema de gestão, a ser denominado de Software de Gestão de Impressão (SGI).
 
 

Demais Informações:

Acesso pelo Repositório de Painéis, a categoria/painel:

¹ A definição dos serviços e de sua disponibilidade aceitável poderão sofrer alterações sem aviso prévio, oriundas de estudos ou de acordos internos (tratativas) com demais setores institucionais.

² O Sistema de Gerenciamento de Impressão (SGI) é um sistema configurado através do software PAPERCUT™ (acesso interno pela UNIPAMPA ou externamente através de uma conexão por VPN).

Fonte dos dados do serviço terceirizado de reprografia: Extração de contadores mensais e encaminhados pelos Setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (STIC).

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Formação Google Sala de Aula

Nesta sexta-feira, dia 05/03/2021, a DTIC participará de um evento promovido pela Secretaria Municipal de Educação e Formação Profissional (SMED) de Bagé, em parceria com a Unipampa, que visa a inclusão digital de professores da rede municipal.

O evento Formação Google Sala de Aula terá transmissão ao vivo pelo canal da SMED, no youtube, e será ministrado pelos instrutores Charles Rodrigues Bastos e Cristiano Fialho Marques, ambos da Divisão de Atendimento e Suporte da DTIC.