Redes Wi-Fi em dispositivos Android versão 11 e 12

Comunicado para esclarecer sobre problemas na utilização da rede Wi-Fi em alguns dispositivos Android que possuem versão 11 e 12 do sistema operacional.

Foi detectado que alguns fabricantes não oferecem mais aos usuários a opção de desativar a validação do certificado do servidor, que era apresentado durante a configuração das redes. Isso gerou dificuldades no acesso dos usuários destes dispositivos na rede Wi-Fi “unipampa” disponíveis em todas as unidades da instituição.

Desde que tomou conhecimento do ocorrido, a DTIC vem trabalhando em uma solução definitiva para este problema, e tão logo esteja disponível estaremos informando através das mídias oficiais da instituição.

Enquanto isso, recomendamos que os usuários afetados pelo problema utilizem a rede “eduroam” também disponível em todas as unidades, e permite acesso a Internet de forma autenticada e segura tal qual a rede “unipampa”.

A imagem abaixo demonstra a configuração a ser utilizada para acesso através da rede “eduroam”.

Usuários que possuem cadastro de usuário externos (terceirizados ou visitantes) não possuem acesso via rede “eduroam”. Nestes casos recomendamos que procurem o STIC da unidade para tratarmos os casos separadamente.

OBS:  Apenas para alunos, na imagem abaixo onde está escrito em vermelho “usuário institucional” deverá  ser preenchido com o nº de matricula.

Para mais informações a respeito da rede Eduroam consulte o Manual Técnico vigente sobre a rede.

Resgate de Senha Institucional

Este passo a passo visa auxiliar a comunidade acadêmica durante o processo de resgate de senha institucional. Segue abaixo a demonstração de como deve ser feito o resgate de senha sempre que houver a necessidade.

1. Acesse guri.unipampa.edu.br;
2. Clique na opção Esqueci Minha Senha;
3. Preencher o campo login com a matrícula se for aluno (identificação numérica) ou preencher com o usuário institucional se for servidor (nome e sobrenome);
4. Responder a pergunta numérica;
5. Clicar no ícone de Salvar. Um pedido de confirmação irá para sua conta de e-mail pessoal cadastrado no momento de sua matrícula;
6. Clicar no link de confirmação de senha que foi enviado para seu e-mail pessoal;
7. Cadastrar a nova senha, ela deve ser forte e diferente das senhas cadastradas anteriormente.

Para evitar indisponibilidade do sistema, evite resgate e troca de senha entre as 00:00 e 06:00. Após concluir o resgate você já poderá fazer login no GURI, porém poderá ser necessário aguardar até 15 minutos para que a nova senha seja sincronizada com os demais sistemas da universidade, por isso fique atento se o sistema negar seu acesso durante esse período.

Caso o problema ainda persista ou não tenha mais acesso ao e-mail pessoal, orientamos que procure o atendimento técnico ou abra chamado inserindo informações complementares para que seja analisado. Dúvidas sobre documentação acadêmica, matrícula e aulas, devem ser encaminhadas às Secretarias Acadêmicas.

Caso ainda permaneça com dúvidas disponibilizamos no Youtube um vídeo tutorial de como proceder com o resgate de senha: https://youtu.be/Rtj-ZUQA0oo 

Para obter mais informações consulte o Manual Técnico de Resgate e Troca de Senha vigente.

Zoom – Licença de uso renovada e ampliada

A DTIC informa que as licenças de uso institucional do Zoom foram renovadas e ampliadas.

Desde o início desta semana, foram disponibilizadas as novas licenças da ferramenta de conferências Zoom. A renovação visa dar continuidade aos eventos agendados,  proporcionando uma solução para a transmissão de eventos com até 300 participantes simultâneos.

A novidade fica por conta da ampliação das transmissões simultâneas. Agora, até 11 transmissões poderão ser agendadas de maneira concomitante.

Para solicitar a utilização, clique AQUI para abrir um chamado e informe a data, hora e duração prevista do evento.

Imprima e digitalize através dos novos serviços de impressão

Durante o ano de 2021 a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) em conjunto com os Setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (STIC) instalou e configurou novas impressoras na rede da UNIPAMPA. A implantação ocorre pelo Contrato 037/2020 – Outsourcing de Impressão (SEI 23100.009125/2020-24) com a empresa COMPUCOM SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA.

O novo contrato permitiu atualizar o sistema de gestão e bilhetagem. O acesso ao Software de Gestão de Impressão (SGI) foi disponibilizado nos seguintes endereços (apenas para os usuários habilitados no serviço):

DTIC recomenda os novos serviços de impressão em conjunto com o serviço já em uso, Impressão Web:

Outra novidade na implantação das impressoras, é a possibilidade de utilizar o serviço de digitalização para a nuvem (Google Drive) nas contas institucionais. Para saber mais, veja o manual da digitalização no item Impressão – Manuais.

Demais informações sobre o serviço de impressão (custos/valores, cotas de impressão, relatórios, pedido de impressora, perguntas frequentes e manuais), acesse a página Impressão.


Dado Informativo: A DTIC destaca o uso de um sistema de controle e gestão de impressão através dos dados da tabela abaixo, mensurando quase 10 anos de registros (dados do sistema anterior):

Início de uso Período de uso Total de páginas impressas/registradas Média mensal (páginas)
09/08/2011 ~118 meses 18.826.552 ~160.000

Boletim Informativo nº 20 – 09/2021

 

Login Único GURI (Processo Seletivo)

Atendendo a determinação do governo federal (DECRETO Nº 8.936, DE 19 DE DEZEMBRO DE 2016), foi implementado o recurso de Login Único no módulo de Processo Seletivo do sistema GURI, na Área do Candidato. O Login Único é um meio de acesso digital do usuário aos serviços públicos digitais que garante a identificação de cada cidadão ao acessar os serviços digitais do governo.

 

Essa é a nova proposta do governo federal para facilitar a identificação e autenticação do cidadão, privilegiando a governança, a convergência autoritativa e, finalmente, o controle de acesso unificado.

 

O Login Único proporciona um ambiente de autenticação digital integrado do usuário aos serviços públicos digitais, ou seja, com o mesmo usuário e senha você poderá utilizar todos os serviços públicos digitais que estejam integrados com a plataforma gov.br. Fornece, ainda, um nível de segurança compatível com o grau de exigência, natureza e criticidade dos dados e das informações pertinentes ao serviço público solicitado.

 

A DTIC continua trabalhando para disponibilizar em outras plataformas este recurso, a fim de unificar e simplificar o acesso aos sistemas institucionais.


 

Assinador de documentos iti – gov.br 

 

Outro recurso da autenticação pelo gov.br é o serviço de assinatura de documentos iti. Por meio deste, é possível assinar, baixar e verificar assinatura de documentos de forma simples e online. Sem a necessidade de token ou instalação de nenhum aplicativo. 

 

Para utilizar o serviço, basta entrar em: https://sso.acesso.gov.br/ 

 

A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) recomenda a utilização desta solução para assinatura de documentos pessoais e disponibiliza, dentre outras alternativas, um vídeo tutorial com o passo a passo para assinatura de documentos [clique para assistir].


DTIC amplia o serviço de proxy 

 

Visando oferecer uma alternativa ao atual serviço de proxy, a DTIC informa que está disponível, a partir deste mês, uma contingência ao atual servidor. 

Isso permitirá que os usuários não fiquem sem acesso aos periódicos e revistas durante uma eventual indisponibilidade do serviço, bastando alternar a configuração dentre as duas opções. 

 

Os dados necessários para configuração são os seguintes:

 

Endereço → userproxy.unipampa.edu.br Porta → 3128 – (proxy via Alegrete)

ou

Endereço → userproxy-rt.unipampa.edu.br Porta → 3128 (proxy via Reitoria)

 

Maiores informações e manual de configuração [clique aqui].

 

Formação Google Sala de Aula – Dom Pedrito e Itaqui

Nesta sexta-feira, dia 04/06/2021, a DTIC participará de uma oficina de capacitação em Google Workspace. O Evento promovido pela Unipampa, em parceria com as prefeituras de Dom Pedrito e Itaqui visa promover a inclusão digital de professores da rede municipal e será oferecido de forma gratuita.

O evento Formação Google Sala de Aula terá transmissão ao vivo pelo canal da ACS, no youtube, e será conduzido pelos instrutores Charles Rodrigues Bastos e Rogério Marques Cresseri, ambos da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação da Unipampa.

Para assistir, acesse https://youtube.com/acsunipampa

Capacitação em Zoom

Nesta quinta-feira, dia 27/05/2021, às 14h, a DTIC oferece um workshop de capacitação, sob demanda para a equipe da PROGRAD, que visa apresentar as principais funcionalidades e esclarecer dúvidas acerca da ferramenta Zoom.

O workshop Capacitação em Zoom será exclusivo para a equipe da PROGRAD, tem previsão de 1 hora e será apresentado pelos analistas da DTIC Charles Rodrigues Bastos e Paula Leonetti Palmam.

Certificado Digital ICPEdu

ICPEdu é o serviço de certificação digital oferecido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) que provê infraestrutura para a emissão de certificados digitais e chaves de segurança.

O Certificado Pessoal é a sua identidade virtual gratuita, emitida online e pode ser usado para validar a identificação de usuários em diversos procedimentos digitais, como assinaturas eletrônicas, cifragem de documentos e fazer login em sistemas eletrônicos específicos.

O certificado pessoal ICPEdu pode ser usado por alunos, professores e servidores que possuem acesso à Comunidade Acadêmica Federada (CAFe).

Acesse https://sites.unipampa.edu.br/atendimento/certificados-digitais/ e saiba mais.

 

Formação Google Sala de Aula

Nesta sexta-feira, dia 05/03/2021, a DTIC participará de um evento promovido pela Secretaria Municipal de Educação e Formação Profissional (SMED) de Bagé, em parceria com a Unipampa, que visa a inclusão digital de professores da rede municipal.

O evento Formação Google Sala de Aula terá transmissão ao vivo pelo canal da SMED, no youtube, e será ministrado pelos instrutores Charles Rodrigues Bastos e Cristiano Fialho Marques, ambos da Divisão de Atendimento e Suporte da DTIC.

 

Utilizando o Google Drive

Na próxima segunda-feira, dia 01/03/2021, às 10h, a DTIC oferece um webinário de capacitação, sob demanda para a equipe da PROGEPE, que visa promover o uso do Google Drive e demais ferramentas de escritório da Google.

O webinário Utilizando o Google Drive será exclusivo para a equipe da PROGEPE, através do link https://meet.google.com/rpt-gekn-jsv  e será ministrado pelos instrutores Jorge Menezes Jr., Yucatan Costa e Cristiano Fialho Marques, todos da DTIC.