Painéis

• Disponibilidade dos Links de Internet: Mapa da via ipe, que informa a qualidade dos links principais de cada campus e reitoria da UNIPAMPA.

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• Disponibilidade de Sistemas Institucionais: Painel que mostra o histórico e a disponibilidade dos  serviços institucionais voltado para a comunidade acadêmica.

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• Sistemas x Responsáveis: Tabela que relaciona os sistemas e serviços institucionais e seus respectivos administradores

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• Acordo de Nível de Serviço (ANS/SLA): Informações de ANS dos links de Internet e de serviços essenciais assim determinados pelos contratos ou cálculos estimados pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC).

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• Contratos DTIC: Contratos de TIC realizados através da DTIC

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• GAUCHA – Gestão Administrativa e Unificada de Chamados

• • Métricas para painel de monitoramento: Acesse as métricas do sistema GAUCHA:
    • Métricas – Plano de Fundo Preto
    • Métricas – Plano de Fundo BrancoAs métricas são conjunto de parâmetros ou sistemas de mensuração que quantificam uma tendência (base para a constituição de indicadores e/ou metas), demonstrando o comportamento ou variável de negócio, permitindo medir e avaliar o desempenho das ações adotadas.

• • • • Vantagens:
        1. Auxiliam nas tomadas de decisão;
        2. Permitem detectar novas oportunidades e o investimento necessário para concretizá-las;
        3. Ajudam a manter o foco produtivo de operações junto aos usuários;
        4. Identificam os pontos fortes e fracos, tanto nas estratégias como na sua execução;
        5. Consolidam necessidades de investimento ou alertam para a sua fragilidade;
        6. Detectam falhas operacionais e sugerem soluções;
        7. Diminuem o grau de incerteza para o futuro.

• • GAUCHA – TIC: Relatórios do sistema GAUCHA com indicadores de TIC (Acesso Restrito).

• • GAUCHA – DTIC: Relatórios do sistema GAUCHA para a DTIC (Acesso Restrito)

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• SGI – Software de Gestão de Impressão

• • Outsourcing de Impressão: Informações de histórico entre 2018-2024 das impressoras do contrato Outsourcing de Impressão (037/2020).

• • Outsourcing de Impressão – Monitor: Informações das impressoras monitoradas (últimos 90 dias) do contrato Outsourcing de Impressão (037/2020).

• • SGI – Impressão por E-mail: E-mail das impressoras do contrato Outsourcing de Impressão (037/2020) para a impressão de documentos anexados. Demais informações, acesse Impressão por E-mail.

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• Unipampa em Números: Informações sobre a Instituição

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Os painéis estão disponível também no repositório de painéis da UNIPAMPA, acesse: paineis.unipampa.edu.br