Interrupção de Serviços: Queda inesperada de um sistema, exigindo diagnóstico e correção.
Interrupção de Serviço – Acervo Online Pergamum
Prezada comunidade acadêmica, comunicamos que o Acervo Online Pergamum encontra-se indisponível. O serviço é contratado pela unipampa, e já foi reportado à empresa responsável que está atuando para restabelecê-lo o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão de todos e manteremos a comunidade informada sobre a evolução da manutenção.
Previsão de normalização: 9h 30min de hoje, 18/02/2025
Serviços indisponíveis: Acervo Online Pergamum
Indisponibilidade de Sistemas – Portal de Periódicos
Prezada comunidade acadêmica, comunicamos que o Portal de Periódicos da Unipampa encontra-se indisponível, está sendo realizada manutenção para ajustes técnicos e otimização do serviço. A DTIC está atuando na restauração dos dados e na normalização do acesso para garantir a integridade e disponibilidade do sistema o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão de todos e manteremos a comunidade informada sobre a evolução da manutenção.
Descritivo: Restauração de backup e ajustes técnicos para normalização do serviço
Instabilidade de Internet e Ampliação de Link em Santana do Livramento
Informamos que o Campus Livramento está enfrentando instabilidades no sinal de internet devido a oscilações na rede provedora de serviço (RNP) e também por falhas no fornecimento de energia elétrica.
Paralelamente a isto, destacamos que está ocorrendo o processo de ampliação da capacidade de internet do campus, de 100mb para 1Gb, o que poderá ocasionar novas oscilações; portanto, destacamos que essas dificuldades momentâneas visam a melhorias da qualidade do sinal de internet na unidade.
Agradecemos a paciência e compreensão de todos durante este período de ajustes. A DTIC está atuando para restaurar a normalidade dos serviços o mais breve possível.
Interrupção de Serviços – Varios Sistemas (21/03/2024)
Devido a uma falha significativa no data center, provocada pela instabilidade da rede elétrica resultante dos recentes eventos climáticos ocorridos na quinta-feira (21/03), enfrentamos um período de interrupções em diversos sistemas e serviços internos
Serviços que no momento apresentam interrupções: SIE, GURI, Serviço de VPN, SGI, Resgate de senha.
Compreendemos a importância desses serviços e a DTIC está atuando para restaurar a normalidade o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão.
Manutenção Programada – SEI em 05/03/2024Prezada comunidade, será realizada manutenção programada na terça-Feira dia 05 de março as 00h, com duração prevista de 42 horas, recomendamos planejar suas atividades de acordo com esta programação para minimizar qualquer inconveniente.
Início: 05/03/2024 (00h)
Término: 06/03/2024 (18h)
Atenção, conforme orientação do Gabinete da Reitoria:
Prazos externos que terminam nesse período devem ser antecipados para o dia 4 de março.
Prazos internos serão automaticamente prorrogados para o dia 7 de março.
Descritivo: Atualização de melhorias no sistema SEI
Serviços indisponíveis: SEI (Sistema Eletrônico de Informações)
Manutenção Programada – GAUCHA (21/02/2024)Será realizada manutenção programada na Quarta-Feira dia 21 de fevereiro , com duração prevista de dez horas
Início: 21/02/2024 (08h)
Término: 21/02/2024 (18h)
Descritivo: Atualização do sistema Gaucha para versão mais recente
Serviços indisponíveis: GAUCHA (Gestão Administrativa e Unificada de Chamados)
Obs: Em decorrência da natureza desta manutenção, o retorno de alguns serviços poderão, eventualmente, ser antecipados ou postergados.
Aviso de Manutenção Programada:
Prezada comunidade acadêmica, informamos que, devido a decorrência da atualização de sistemas, os serviços listados abaixo estarão indisponíveis durante este período.
Início: 31/08/2022 (7:30h)
Término: 31/08/2022 (8:00h)
Serviços afetados:
– (Somente na Reitoria:) Voip, rede interna, impressões e internet (prédios 1 e 2);
SIPPEE;
Portal de Periódicos;
Site da Telecom;
Limesurvey;
Certificados;
Licitações;
DFS-obras-reitoria;
dados.unipampa.edu.br
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
Aviso de Manutenção Programada:
Será realizada manutenção programada conforme as informações abaixo:
Início: 19/07/2022 (08h)
Término: 19/07/2022 (13h)
Descritivo: Atualização de Sistemas;
Serviços afetados: Moodle-ead; Portais; Guri; Gaucha; Guacamole; Eduroam; troca-senha; Cafe; Serviços de monitoramento e banco de dados.
Obs.: Em decorrência desta manutenção, o retorno dos serviços poderá, eventualmente, ser antecipado ou postergado.
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