Elaborada pelas equipes da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e coordenado pela Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e Divisão de Perícias (DP), a Cartilha “Orientações em Saúde Mental para o Retorno ao Trabalho Presencial” dá continuidade ao trabalho de atenção e valorização dos servidores por meio da sensibilização das equipes, sobretudo das chefias e dos gestores.
Estamos vivenciando um momento de transição, no qual, em virtude da vacinação contra a COVID-19 e do aprimoramento do conhecimento em relação ao vírus, tornou-se viável a retomada de diversas atividades presenciais em todos os âmbitos, inclusive em nossa instituição. Nesse contexto, o cuidado e a avaliação de processos que englobam esse retorno e questões relacionadas à saúde mental são primordiais.
A cartilha aborda alguns aspectos importantes a serem valorizados e implementados, são eles:
Comunicação institucional estratégica e transparente;
Revisão das atividades, rotinas e processos de trabalho por meio da gestão participativa;
Promoção de momentos para expressão de pensamentos e sentimentos;
Atenção aos servidores e às equipes;
Acompanhamento e encaminhamento nos casos de necessidade de suporte técnico (psicológico/psiquiátrico).
Passamos por tempos de incertezas, por isso, atualmente, o que os servidores mais precisam é de um ambiente saudável, afinal, o trabalho é o local no qual todos passam a maior parte do seu dia. Deste modo, desejamos que a cartilha sirva de suporte às equipes, melhorando a comunicação e a empatia entre os colegas, de forma a tornar o retorno presencial mais leve e interessante a todos!
A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), por meio da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá continuidade à campanha “Aprendendo sobre transtornos mentais”.
O objetivo dessa campanha de saúde mental é sensibilizar os colegas, sobretudo aqueles que ocupam cargo de chefia, por meio do compartilhamento de informações que permitam conhecer a patologia, compreender os obstáculos enfrentados pelo servidor e, de forma empática, buscar alternativas para que a rotina de trabalho seja mais produtiva e saudável a todos que compõem a equipe.
A temática de saúde mental escolhida para julho é “Transtorno Bipolar”. Na cartilha deste mês, você encontra sinais e sintomas, tipos de tratamento e diagnóstico. Acompanhe o material (aqui), aprimore seus conhecimentos e também sua sensibilização. O transtorno bipolar é uma doença que deve ser levada a sério, inclusive qualquer um de nós pode desencadeá-la em algum momento da vida. Não duvide, não minimize e não questione!
Desmistificar tabus e acolher de forma adequada impactam na saúde do servidor e podem surtir efeitos positivos em relação ao clima de trabalho e ao suporte às atividades desempenhadas. Informe-se e contribua na promoção de um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e humano.
Aprenda sobre transtornos mentais e diga não à psicofobia!
➡️ A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), por meio da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá início à campanha “Aprendendo sobre transtornos mentais”. 🧠🧩
🗓 De junho a outubro, serão divulgados materiais que abordam temas específicos de saúde mental e que são considerados mais recorrentes entre os servidores da Universidade e impactam no ambiente laboral. O objetivo é sensibilizar os colegas, sobretudo aqueles que ocupam cargo de chefia, por meio do compartilhamento de informações que permitam conhecer a patologia, compreender os obstáculos enfrentados pelo servidor e, de forma empática, buscar alternativas para que a rotina de trabalho seja mais produtiva e saudável a todos que compõem a equipe.
🔖 A temática escolhida para a estreia da campanha é “Transtorno do Pânico”. Na cartilha de junho, você encontra sintomas, diferenças entre ataque do pânico e síndrome do pânico, diagnóstico, tratamento, recomendações, dentre outras informações relevantes a respeito deste transtorno. Para acessá-la, clique aqui.
Acompanhe o material, aprimore seus conhecimentos e também sua sensibilização.
Desmistificar tabus e acolher de forma adequada impactam na saúde do servidor e podem surtir efeitos positivos em relação ao clima de trabalho e ao suporte às atividades desempenhadas. Informe-se sobre o Transtorno do Pânico e contribua na promoção de um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e humano. 🫂🫂🫂
Aprenda sobre transtornos mentais e diga não à psicofobia! 🧠🚫
➡️ No mês de maio, a saúde mental ganha destaque por meio de lutas por garantia de direitos das pessoas que possuem algum transtorno psiquiátrico ou deficiência intelectual. Durante muitos anos, assuntos relacionados ao tema possuíam pouca visibilidade e eram cercados por tabus, ocasionando preconceitos e trazendo mais sofrimentos a quem necessita de ajuda, empatia e compreensão. 🧠👂🗣
A pandemia do coronavírus, infelizmente, agravou alguns casos e desencadeou quadros de ansiedade, depressão e outros transtornos poucos conhecidos, mas que merecem atenção e conhecimento prévio para evitar situações de psicofobia na instituição.
⚠️ Psicofobia é o preconceito voltado às pessoas que apresentam transtornos psiquiátricos e deficiências intelectuais. Esse termo foi criado pela Associação Brasileira de Psiquiatria para evitar que aqueles que sofrem com esses distúrbios sejam afastados do convívio social e para que, quando são diagnosticados, não tenham vergonha de buscar ajuda médica. As pessoas que apresentam quadros clínicos como a depressão, a ansiedade e a esquizofrenia, por exemplo, necessitam não somente de tratamento especializado, mas também de apoio e compreensão, tal qual ocorre com qualquer outra dificuldade de saúde, seja física ou psicológica. Preconceitos afetam a autoestima e interferem negativamente no tratamento dessas enfermidades que, por si só, geram grande sofrimento.
📝 Existem situações que impactam na saúde mental e podem desencadear transtornos mentais nos trabalhadores, tais como:
má organização do trabalho;
falta de reconhecimento e de autonomia;
submissão à chefia negligente, que não sabe ouvir ou autoritária;
cansaço excessivo e jornadas exaustivas;
situações de assédio e violência psicológica;
problemas na comunicação;
cobranças irreais e metas inalcançáveis;
clima ruim e com índice alto de insatisfação profissional.
Pensando na necessidade de divulgar e expandir o conhecimento sobre determinadas patologias, sobretudo após o retorno presencial das atividades e das peculiaridades dessa readaptação, a Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST), em parceria com a Divisão de Perícias (DP), lança a campanha “Aprendendo sobre transtornos mentais”.
De junho a outubro, serão divulgados materiais que abordam temas específicos de saúde mental, que são considerados mais recorrentes entre os servidores da Universidade e que impactam no ambiente laboral. O objetivo é sensibilizar os colegas, sobretudo aqueles que ocupam cargo de chefia, por meio do compartilhamento de informações que permitam conhecer a patologia, compreender os obstáculos enfrentados pelo servidor e, de forma empática, buscar alternativas para que a rotina de trabalho seja mais produtiva e saudável a todos que compõem a equipe.
📢 É importante que o gestor esteja atento e saiba reconhecer mudanças no padrão comportamental dos servidores que compõem sua equipe. Pessoas que antes possuíam um funcionamento e passaram a manifestar: tristeza excessiva, falta de esperança, perda de interesse em atividades que antes traziam prazer, modificações de apetite e hábitos de sono, choro fácil, perda de paciência e irritabilidade. Esses sinais podem demonstrar que o servidor está em adoecimento psíquico. Nesse caso, recomenda-se uma conversa empática da chefia com o servidor a respeito do que ela vem observando e na intenção de se colocar à disposição para auxiliar no que for possível. Pode ser necessária a indicação de busca por auxílio psicológico e psiquiátrico. No âmbito da Unipampa, os servidores podem procurar auxílio psicológico junto à Pró-reitoria de Gestão de Pessoas.
🔖 Desmistificar tabus e acolher de forma adequada impacta na saúde do servidor e pode surtir efeitos positivos em relação ao clima de trabalho e ao suporte às atividades desempenhadas. Acompanhe os materiais, aprimore seus conhecimentos e também sua sensibilização. Dessa forma, com certeza, você contribuirá na promoção de um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e humano. 😉
Aprenda sobre transtornos mentais e diga não à psicofobia! 🧠👂🗣
➡️ Durante a pandemia, experimentamos situações adversas e atípicas, entre elas a adaptação de forma abrupta a uma rotina diferenciada, na qual o trabalho “invadiu” o espaço familiar, ocasionando, em alguns casos, apreensão e caos. Para outras pessoas, por sua vez, houve melhoria de qualidade de vida, por estarem mais próximas aos seus entes queridos e por estarem protegidas, uma vez que não se encontravam expostas presencialmente ao ambiente laboral.
Algumas pessoas podem estar se percebendo menos empáticas e acolhedoras com os colegas, tanto em razão do estresse acumulado durante esse período, quanto em razão de sentirem que não tiveram suporte quando não estavam bem e precisavam de apoio. Em vista disso, podem surgir sentimentos de impotência, raiva, impaciência e até mesmo não aceitação de algumas atitudes dos colegas e de algumas situações vivenciadas no trabalho. 🧠🗣
📌Nesse contexto, mais do que nunca, é necessário compreensão, respeito às peculiaridades de cada um e acolhimento daquele que necessita, considerando que muitos servidores estão passando calados por situações difíceis tanto em suas vidas pessoais, quanto na esfera profissional.
Como forma de auxiliar nesse sentido, selecionamos alguns mitos e verdades relacionados à saúde mental no ambiente laboral:
❎ MITOS ❎
“Tenho que dar conta de qualquer demanda sem reclamar.”
“Não posso me permitir estar sensível diante de algum problema meu ou do colega.”
“Se eu não me impor, o colega vai pensar que pode tudo.”
“A dor e os sentimentos alheios não devem importar no ambiente laboral. Problema todo mundo tem!”
“Não posso flexibilizar alguma demanda para não “acostumar” o colega ao atraso de qualquer atividade.”
✅ VERDADES ✅
Você pode acolher o colega sem receio. Esse acolhimento pode refletir, inclusive, de forma positiva no bem estar desta pessoa e no bom andamento do trabalho.
O ambiente laboral deve ser de dedicação, troca de conhecimento e cooperação. Troque a competição pela parceria!
Os gestores devem permitir uma comunicação democrática e transparente entre a equipe sobre processos de trabalho, principalmente nesse momento de retorno.
Sensibilizar-se com os problemas do colega de trabalho pode fazer você enxergar uma solução que talvez ele próprio não consiga devido à fragilidade do momento.
A doença, o transtorno ou os sentimentos do colega devem ser considerados. Oriente-o a buscar ajuda profissional, se for necessário.
Enquanto gestor de equipe, você poderá considerar a flexibilização de demandas em momentos de excepcionalidade. Estabeleça novas metas, novos prazos e também ofereça suporte ao colega, mesmo que isso culmine em “afastamento de trabalho” por determinado tempo. Não tenha receio de fazer o certo, ele pode não ser bem visto, mas é a atitude mais adequada e vantajosa.
Ser prepotente ou intolerante com um colega pode gerar insatisfação, queda na qualidade do trabalho desempenhado e até mesmo agravar algum problema relacionado à saúde mental. Ao ter paciência e compreensão em situações difíceis, você permitirá que seu colega possa se reorganizar diante das adversidades e executar as tarefas de forma satisfatória.
Aposte no acolhimento e na escuta como aliados do seu trabalho. Respeite as individualidades e valorize as suas potencialidades.
Permita que todos se destaquem da sua forma, respeitando os limites aceitáveis e tornando o ambiente de trabalho acolhedor, seguro e agradável a todos.
🔖 Retornar presencialmente não é simplesmente trocar de ambiente. Envolve a retomada de relações antigas e a formação de novos vínculos, além de planejamentos, programação do tempo para atender as demandas e reorganização familiar.
Respeite seu tempo e o do outro. Isso fará diferença na vida de todos! 😉
➡ Retornar ao trabalho presencial é uma oportunidade de rever colegas antigos, conhecer outros colegas que ingressaram durante o período da pandemia, fortalecer vínculos e clima de trabalho. Contudo, também podem surgir dificuldades em relação à saúde mental, tais como desconforto com o retorno neste momento que ainda estamos sob risco de contágio, sofrimento em virtude das perdas de entes queridos, limitações diante das sequelas da contaminação, entre outros fatores. Por isso, atualmente, estamos nos deparando com novos desafios, muitos dos quais precisaremos aprender a gerir e contornar conforme forem surgindo. 🧠
👥 Uma estratégia fundamental para enfrentar as adversidades que podem advir deste contexto é o fortalecimento da rede de apoio. A rede de apoio nada mais é do que um grupo de pessoas que dá aquele suporte sempre que necessário e que tem uma colaboração ativa na manutenção da nossa saúde mental. Exemplos de pessoas que podem compor nossa rede de apoio são: familiares, psicólogos, médicos, vizinhos, cônjuges, amigos.
🔖 Os chefes e os colegas de trabalho também podem ser pessoas que fazem parte da nossa rede de apoio. Mais do que isso, embora não tenhamos afinidade com todas as pessoas que convivemos no trabalho, é importante e desejável que tenhamos vínculos de segurança e confiança com algumas pessoas no contexto laboral. Pessoas com quem possamos desabafar, falar amenidades, sorrir, chorar, acolher e ser acolhido.
📌 Nós não iremos criar uma rede de apoio do dia da noite. Uma amizade demora um tempo para criar raízes e a rede de apoio não é diferente. Entretanto, não subestime o poder das pessoas na sua vida. Precisamos conviver uns com os outros, buscar criar laços e nutrir boas relações.
💟 A articulação de uma rede de apoio profissional pode auxiliar para que o retorno à presencialidade aconteça de forma mais satisfatória, facilitando, inclusive, a construção de uma identidade institucional positiva e coesa.
💡 Importante: A fim de divulgar informações e orientações em saúde, costumamos abordar estratégias que podem ser executadas no âmbito individual, para cada servidor que nos lê. Cientificamente, é reconhecido que a rede de apoio é um fator de proteção para a saúde mental, mas existem outros fatores em jogo. Compreendemos o conceito de saúde numa perspectiva integral, como reflexo de componentes biológicos, psicológicos e sociais, e não meramente numa perspectiva restrita ou individualista.
A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), através da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá continuidade ao seu projeto de saúde mental, a campanha #NãoÉNormal. Desde junho, essa campanha aborda diferentes temáticas que visam suscitar conscientização e proporcionar reflexão sobre determinadas situações que, quando presentes, podem impactar negativamente no ambiente de trabalho.
Como boas relações interpessoais proporcionam um bom clima organizacional e o feedback se configura como uma ferramenta fundamental para o bom andamento de qualquer instituição, o tema escolhido para o encerramento da campanha #NãoÉNormal é “Relações Interpessoais e Feedback”.
Cada profissional deve ser responsável e competente na sua própria função, mas em muitos projetos e metas é necessário garantir que um grupo de indivíduos seja capaz de trabalhar em conjunto para atingir objetivos em comum. Nesse sentido, o relacionamento interpessoal no trabalho nada mais é do que a conexão, ou seja, a relação entre duas ou mais pessoas em âmbito profissional.
Além do respeito, da empatia, de saber ouvir e de colocar limites, a abertura para feedback e críticas é um dos elementos necessários para se estabelecer boas relações interpessoais no trabalho. Afinal, quando ouvimos do outro sobre o que fazemos bem e sobre o que podemos melhorar, fica mais fácil entender nossos pontos fortes e fracos e enxergar assim oportunidades de crescimento.
Neste e-mail, você encontra os seguintes materiais:
➜ Cartilha:aborda o conceito e a importância das relações interpessoais e do feedback, além de explicar como dar um feedback positivo e negativo, entre outros tópicos importantes. Você também encontra dicas culturais com o intuito de facilitar ainda mais a sua compreensão do assunto, podendo ser apreciadas nos momentos de lazer, de forma prazerosa. Para conferir a cartilha do mês de dezembro, clique aqui.
➜ Cards: 5 situações sobre o que #NãoÉNormal que visam gerar reflexão e, se necessário, mudanças de hábitos. São atitudes e comportamentos relacionados à temática deste mês que não podem ser naturalizados.
➜ Vídeo de curta duração: a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, explica sobre cada um dos elementos necessários para estabelecer boas relações interpessoais no trabalho, bem como elenca os passos para a realização de um bom feedback negativo. Para assistir o vídeo, clique aqui.
Para quem perdeu algum dos 6 temas anteriores abordados pela campanha, pode conferir os vídeos no canal do YouTube da PROGEPE. Corre lá e assista!
Junte-se a nós e faça parte da campanha da PROGEPE publicando em suas redes sociais as imagens dos cards junto com a hashtag #NãoÉNormal. Participe!
Relações tóxicas e ausência de feedback #NãoÉNormal e não podem ser naturalizados no ambiente laboral!
A DASST e a DP agradecem a todos os servidores e as servidoras que, desde junho, prestigiam e acompanham a campanha #NãoÉNormal. Seguiremos juntos em 2022!
Qualquer dúvida ou sugestão referente à campanha, estamos disponíveis para auxiliá-lo. Basta entrar em contato com a DASST pelo e-mail dasst.progepe@unipampa.edu.br.
Se você, servidor, precisa de suporte e orientação em relação às temáticas abordadas, entre em contato com a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, através do e-mail: camilaperez@unipampa.edu.br.
A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), por meio da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá continuidade ao seu projeto de saúde mental, a campanha #NãoÉNormal. De junho a dezembro, essa campanha aborda diferentes temáticas que, quando presentes, podem impactar negativamente no ambiente de trabalho.
O tema do mês de novembro é “Assédio Moral”.
O assédio moral no trabalho impacta tanto na vida profissional quanto pessoal do trabalhador. Interfere na autoestima, compromete a dignidade, afeta suas relações afetivas e sociais. A prática constante e prolongada pode causar graves danos à saúde física e psicológica, podendo evoluir, inclusive, para uma incapacidade laborativa.
Infelizmente, é um tipo de violência que acontece dentro das organizaçõesa , mas pode ser combatida a partir de práticas de gestão e intervenções preventivas. Todos devem ter acesso sobre o que é assédio moral, sobre quais são os comportamentos e as ações aceitáveis no ambiente de trabalho. Como a informação é a melhor forma de prevenção, preparamos os seguintes materiais para que você possa identificar, combater e denunciar os casos de assédio moral que possam vir a ocorrer:
➜ Cartilha que contém conceitos, definições e tipos de assédio moral, situações que configuram ou não assédio moral no serviço público, formas de prevenção, como proceder nos casos de assédio moral na Unipampa, dentre outras informações super relevantes relacionadas ao tema. Você pode conferir a cartilha clicando aqui.
➜ Cards que trazem 5 atitudes e comportamentos sobre o que #NãoÉNormal e que não podem ser naturalizados. São situações relacionadas ao tema do mês que visam gerar reflexão e, se necessário, mudanças de hábitos.
➜ Vídeo de curta duração no qual a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, aborda algumas informações da cartilha de forma simples e sucinta.
Lembramos que todos os vídeos da campanha #NãoÉNormal permanecerão disponíveisno canal da Pró-Reitoria de Pessoas (Progepe) no YouTube. Caso você não tenha acompanhado os cinco vídeos anteriores, não perca mais tempo, acesse o canal e assista! Para não perder o último vídeo, inscreva-se e ative o sininho!
Desejamos que você desfrute dos materiais, faça uma leitura atenta da cartilha e dos cards e assista o penúltimo vídeo da campanha. Você também pode fazer parte desta campanha publicando em suas redes sociais as imagens dos cards junto com a hashtag #NãoÉNormal.
Se você for vítima ou presenciar situações que configurem assédio moral, não se cale, denuncie!
O assédio moral #NãoÉNormal e não pode ser naturalizado no ambiente laboral!
Qualquer dúvida ou sugestão referente à campanha, estamos disponíveis para auxiliá-lo. Basta entrar em contato com a DASST pelo e-mail: dasst.progepe@unipampa.edu.br.
Se você, servidor, precisa de suporte e orientação em relação à temática de assédio moral, entre em contato com a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, através do e-mail: camilaperez@unipampa.edu.br.
A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), através da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá seguimento ao seu projeto de saúde mental que entra na sua reta final. De junho a dezembro, a campanha #NãoÉNormal aborda diferentes temáticas que visam suscitar a conscientização e proporcionar reflexão sobre determinadas situações que, quando presentes, podem impactar negativamente no ambiente de trabalho.
A maioria dos acontecimentos vivenciados no trabalho exige habilidades de relacionamento e de compreensão humana. Só as competências técnicas não são suficientes para o sucesso de uma equipe. Um profissional pode ter graduações concluídas, cursos ou saber manusear programas específicos, mas sem o controle emocional, pode trazer muitos prejuízos para o clima de trabalho. Em situações de conflito, a necessidade de se ter inteligência emocional bem desenvolvida é ainda mais nítida. Quando alguém não sabe ao certo o que sente, não é empático e não dosa suas reações, o problema é inflamado e dificilmente resolvido. Acontecem ofensas, mágoas e prejuízo para o trabalho.
Por outro lado, pessoas que sabem administrar suas emoções têm mais facilidade para trabalhar em equipe, gerir negociações e se adaptar a mudanças. Pensando nisso, a campanha #NãoÉNormal traz como sua quinta temática “Inteligência Emocional no Trabalho”.
Neste e-mail, você encontra os seguintes materiais:
➜ Cartilha: aborda “O que é inteligência emocional?”, “Por que é importante falar de inteligência emocional no trabalho?”, dentre outras perguntas frequentes relacionadas ao tema. Esse mesmo material também explica sobre o papel fundamental do gestor no fomento da inteligência emocional na sua equipe de trabalho, bem como no autodesenvolvimento dessa competência. Além disso, você encontra dicas culturais com o intuito de facilitar ainda mais a sua compreensão do assunto, podendo ser apreciadas nos momentos de lazer, de forma prazerosa. Acesse o material clicando aqui.
➜ Cards: 5 situações sobre o que #NãoÉNormal que visam gerar reflexão e, se necessário, mudanças de hábitos. São atitudes e comportamentos relacionados à temática deste mês que não podem ser naturalizados.
➜ Vídeo de curta duração: a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, elenca diferentes maneiras para que você consiga desenvolver a sua inteligência emocional no ambiente de trabalho. Confira!
Este vídeo, assim como os quatro anteriores que também integram a campanha, ficarão disponíveisno canal da Pró-Reitoria de Pessoas (Progepe) no YouTube. Caso ainda não tenha se inscrito, não perca tempo, acesse o canal e inscreva-se para receber as notificações!
Junte-se a nós e faça parte da campanha da PROGEPE publicando em suas redes sociais as imagens dos cards junto com a hashtag #NãoÉNormal. Participe!
A incapacidade de controlar as próprias emoções no ambiente de trabalho #NãoÉNormal e não pode ser naturalizada no ambiente laboral!
Qualquer dúvida ou sugestão referente à campanha, estamos disponíveis para auxiliá-lo. Basta entrar em contato com a DASST, por e-mail.
Se você, servidor, precisa de suporte e orientação para melhor desenvolver sua inteligência emocional nas mais variadas situações de trabalho, entre em contato com a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, através do e-mail: camilaperez@unipampa.edu.br
A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), por meio da Divisão de Atenção à Saúde e Segurança do Trabalho (DASST) e da Divisão de Perícias (DP), dá continuidade ao seu projeto de saúde mental, a campanha #NãoÉNormal. Desde junho, esse projeto traz diferentes temas que visam suscitar a conscientização e proporcionar reflexão sobre determinadas situações que, quando presentes, podem impactar negativamente no ambiente de trabalho.
A temática escolhida para o mês de setembro é “Gestão de Conflitos nas Equipes”.
Os conflitos são inevitáveis, já que onde houver um grupo de pessoas, eles existirão. Além de negar os conflitos, impor soluções, diminuir a importância, relativizar as causas e evitar situações conflituosas são algumas das atitudes negativas adotadas pelas instituições.
Quando se estabelece uma cultura de gestão de conflitos aberta ao diálogo e ao encontro de soluções de forma colaborativa, toda a equipe acaba se preparando para passar por essas situações com mais maturidade, de forma a convertê-las em oportunidades de aprendizado, crescimento pessoal e profissional.
Pensando nisso, preparamos os seguintes materiais que trazem explicações, dicas e ferramentas interessantes para que os gestores consigam praticar uma boa gestão de conflitos nas suas equipes de trabalho:
➜ Cartilha: traz respostas para as perguntas mais frequentes relacionados ao tema do mês como “Quais são as causas de conflitos nas equipes?”, “Quais os impactos dos conflitos que não são bem resolvidos?“, “Como prevenir conflitos negativos?”, “Quais são os estágios de evolução dos conflitos?” e “Como auxiliar na gestão de conflitos?”. Neste mesmo material, você encontra dicas culturais com o intuito de facilitar ainda mais a compreensão deste tema, podendo ser apreciadas nos momentos de lazer, de forma prazerosa. Confira a cartilha deste mês clicando aqui.
➜ Cards: 5 situações sobre o que #NãoÉNormal na gestão de conflitos nas equipes que visam gerar reflexão e, se necessário, mudanças de hábitos. São atitudes e comportamentos que não podem ser naturalizados.
➜ Vídeo de curta duração: a psicóloga da PROGEPE, Camila Perez, explica, dentre outros tópicos abordados na cartilha, algumas etapas que devem ser seguidas a partir do momento em que se tem conhecimento da existência de um conflito.
Lembramos que você também pode fazer parte desta campanha publicando em suas redes sociais as imagens dos cards junto com a hashtag #NãoÉNormal. Junte-se a nós!
A gestão inadequada dos conflitos nas equipes #NãoÉNormal e não pode ser naturalizada no ambiente laboral!
Qualquer dúvida ou sugestão referente à campanha, estamos disponíveis para auxiliá-lo. Basta entrar em contato com a DASST pelo e-mail: dasst.progepe@unipampa.edu.br.
Se você, gestor, precisa de suporte e orientação para gestão de conflitos em sua equipe, ou se você, servidor, está passando por conflitos em seu trabalho, entre em contato com a psicóloga Camila, através do e-mail: camilaperez@unipampa.edu.br.
