Base de Conhecimento

Esta página reúne os principais manuais, guias e orientações para apoiar a comunidade acadêmica e administrativa da UNIPAMPA no uso dos serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

  • Certificados Digitais: Instruções para emissão e uso.
  • Comunicação: Tutoriais para Google Meet, StreamYard, sistemas de videoconferência e instalação do VoIP (Zoiper) em diferentes plataformas.
  • GURI: Guias para envio de newsletters, uso dos módulos e recuperação de senha institucional.
  • GAUCHA: Manuais de uso e matriz de priorização de chamados.
  • Redes: Passo a passo para conexão Wi-Fi, cabeada, Eduroam, configuração de proxy e compartilhamento de arquivos.
  • Serviços Google: Orientações para e-mail institucional, criação de grupos no G Suite e uso do Google Drive.
  • Serviços Web: Manuais para gerenciamento de sites em Drupal e WordPress.
  • Sistemas Institucionais: Guias para SAP, SIPPEE, SISGP, SIE e SEI, incluindo vídeos e cartilhas.
  • VPN: Solicitação e instruções de uso